Lojas Andante do Porto abertas até às 20h devido a elevada afluência

As lojas Andante do Porto vão manter-se abertas até às 20h00 esta sexta-feira, anunciou o presidente da Transportes Metropolitanos do Porto (TMP), Marco Martins, justificando a medida com o “pico de afluência” registado durante o dia, motivado pelo período de renovação de perfis e aquisição de passes.

De acordo com o responsável, a TMP reforçou as equipas nas lojas físicas, com colaboradores destacados para auxiliar os utentes que aguardavam nas filas. A decisão surge após constrangimentos registados na renovação de passes através da aplicação móvel, o que levou centenas de pessoas a dirigirem-se aos espaços físicos.

Marco Martins apelou ao uso dos canais digitais, nomeadamente da aplicação oficial Andante, para reduzir os tempos de espera. Relembrou ainda que, além das lojas, os passes podem ser carregados através de agentes Payshop, máquinas automáticas nas estações do Metro do Porto e da CP, caixas multibanco e postos de venda nos municípios abrangidos.

O presidente da TMP estimou que os problemas verificados durante o dia fiquem resolvidos nas próximas horas.

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